Política de Privacidad de silentsystem.com.mx

Política de privacidad de silentsystem.it

Propiedad de LEM International S.r.l.

Este sitio web recopila algunos datos personales de sus usuarios.

Los usuarios pueden estar sujetos a diferentes niveles de protección. Por tanto, algunos usuarios disfrutan de una protección superior. Puede encontrar más información sobre los criterios de protección en la sección de aplicabilidad.

Responsable del tratamiento

LEM International S.r.l.
Corso Monte Cucco 71 / A
10141 Turín A Italia

Correo electrónico de contacto del propietario: [email protected]

Tipos de datos recopilados

Entre los Datos Personales recabados por este Sitio Web, ya sea de forma independiente oa través de terceros, se encuentran: Cookies, Datos de uso, correo electrónico, teléfono, código postal, nombre, apellidos, CIF, razón social, dirección, país, provincia, varios tipos de datos, ciudad y código fiscal.

Los detalles completos sobre cada tipo de datos recopilados se proporcionan en las secciones dedicadas de esta política de privacidad o mediante textos de información específicos que se muestran antes de recopilar los datos.
Los datos personales pueden ser proporcionados libremente por el usuario o, en el caso de los datos de uso, recopilados automáticamente al utilizar este sitio web.
A menos que se especifique lo contrario, todos los datos solicitados por este sitio web son obligatorios. Si el usuario se niega a comunicarlos, puede ser imposible que este sitio web proporcione el servicio. En los casos en los que este Sitio Web indique algunos Datos como opcionales, los Usuarios son libres de abstenerse de comunicar dichos Datos, sin que esto tenga consecuencia alguna sobre la disponibilidad del Servicio o sobre su funcionamiento.
Se recomienda a los usuarios que tengan dudas sobre qué datos son obligatorios que se pongan en contacto con el propietario.
Cualquier uso de cookies, u otras herramientas de seguimiento, por parte de este sitio web o por los propietarios de servicios de terceros utilizados por este sitio web, a menos que se especifique lo contrario, está destinado a proporcionar el servicio solicitado por el usuario, así como para los fines adicionales descritos en este documento y en la Política de cookies, si está disponible.

El Usuario asume la responsabilidad de los Datos Personales de terceros obtenidos, publicados o compartidos a través de este Sitio Web y garantiza tener derecho a comunicarlos o difundirlos, liberando al Titular de cualquier responsabilidad frente a terceros.

Método y lugar de procesamiento de los datos recopilados

Métodos de procesamiento

El Propietario toma las medidas de seguridad adecuadas para evitar el acceso no autorizado, la divulgación, la modificación o la destrucción de los Datos personales.
El tratamiento se realiza mediante herramientas informáticas y / o telemáticas, con métodos organizativos y con lógica estrictamente relacionada con las finalidades indicadas. Además del controlador de datos, en algunos casos, otros sujetos involucrados en la organización de este sitio web (administrativos, comerciales, de marketing, legales, administradores de sistemas) o sujetos externos (como proveedores de servicios técnicos de terceros, mensajeros postales) pueden tener acceso a los Datos., proveedores de alojamiento, empresas de TI, agencias de comunicación) también designados, si es necesario, como Encargados del tratamiento por el Responsable del tratamiento. La lista actualizada de administradores siempre se puede solicitar al controlador de datos.

Base legal del procesamiento

El controlador de datos procesa los datos personales relacionados con el usuario si existe una de las siguientes condiciones:

• el Usuario ha dado su consentimiento para uno o más propósitos específicos; Nota: en algunas jurisdicciones, el controlador de datos puede estar autorizado a procesar datos personales sin el consentimiento del usuario u otra de las bases legales especificadas a continuación, siempre que el usuario no se oponga (“optar por no participar”) a dicho tratamiento. Sin embargo, esto no es aplicable si el procesamiento de Datos Personales se rige por la legislación europea sobre protección de Datos Personales;
• el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato con el Usuario y / o para la ejecución de medidas precontractuales;
• el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que está sujeto el controlador de datos;
• el procesamiento es necesario para la ejecución de una tarea de interés público o para el ejercicio de la autoridad pública conferida al controlador de datos;
• el procesamiento es necesario para la búsqueda del interés legítimo del controlador de datos o de terceros.

No obstante, siempre es posible solicitar al Responsable del tratamiento que aclare la base jurídica concreta de cada tratamiento y, en particular, que especifique si el tratamiento se basa en la ley, está previsto en un contrato o es necesario para celebrar un contrato.

Lugar

Los datos se procesan en las oficinas operativas del controlador de datos y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento.. Para obtener más información, comuníquese con el controlador de datos.
Los datos personales del usuario pueden ser transferidos a un país distinto de aquél en el que se encuentra el usuario. Para obtener más información sobre el lugar de procesamiento, el Usuario puede consultar la sección relativa a los detalles sobre el procesamiento de Datos Personales.

En caso de protección superior, el Usuario tiene derecho a obtener información sobre la base legal para la transferencia de Datos fuera de la Unión Europea o hacia una organización internacional regida por el derecho internacional público o compuesta por dos o más países, como por ejemplo el ONU, así como respecto a las medidas de seguridad adoptadas por el Responsable del Tratamiento para proteger los Datos.

Si se lleva a cabo una de las transferencias descritas anteriormente, el Usuario puede consultar las secciones respectivas de este documento o solicitar información al Propietario comunicándose con él en los detalles de apertura.

Período de retención

Los datos se procesan y almacenan durante el tiempo requerido por los fines para los que fueron recopilados.

Por lo tanto:

• Los datos personales recopilados para fines relacionados con la ejecución de un contrato entre el propietario y el usuario se conservarán hasta que se complete la ejecución de este contrato.
• Los datos personales recopilados para fines relacionados con el interés legítimo del controlador de datos se conservarán hasta que se satisfaga este interés. El Usuario puede obtener más información sobre el interés legítimo perseguido por el Propietario en las secciones relevantes de este documento o poniéndose en contacto con el Propietario.

Cuando el procesamiento se basa en el consentimiento del usuario, el controlador de datos puede conservar los datos personales por más tiempo hasta que se revoque dicho consentimiento. Además, el controlador de datos puede estar obligado a conservar los datos personales durante un período más largo en cumplimiento de una obligación legal o por orden de una autoridad.

Al final del período de retención, se eliminarán los datos personales. Por tanto, transcurrido este plazo ya no podrá ejercitarse el derecho de acceso, cancelación, rectificación y el derecho a la portabilidad de los datos.

Finalidad del tratamiento de los datos recopilados

Los Datos del Usuario se recopilan para permitir al Titular la prestación de sus Servicios, así como para las siguientes finalidades: Estadísticas, Protección contra SPAM, Interacción con redes y plataformas sociales externas, Gestión de direcciones y envío de mensajes de correo electrónico, Contacto con el Usuario, Interacción con live plataformas de chat y remarketing y segmentación por comportamiento.

Para obtener información más detallada sobre los propósitos del procesamiento y sobre los Datos Personales específicamente relevantes para cada propósito, el Usuario puede consultar las secciones relevantes de este documento.

Detalles sobre el procesamiento de datos personales

Los datos personales se recopilan para los siguientes propósitos y utilizando los siguientes servicios:

Gestión y envío de direcciones mensajes de correo electrónico

Este tipo de servicio le permite administrar una base de datos de contactos de correo electrónico, contactos telefónicos o contactos de cualquier otro tipo, utilizados para comunicarse con el Usuario.
Estos servicios también pueden permitir la recopilación de datos relacionados con la fecha y hora en que el Usuario muestra los mensajes, así como la interacción del Usuario con ellos, como información sobre los clics en los enlaces insertados en los mensajes.

MailChimp (The Rocket Science Group, LLC.)

MailChimp es un servicio de gestión de direcciones de correo electrónico y envío de mensajes proporcionado por The Rocket Science Group, LLC.

Datos personales recopilados: correo electrónico.

Lugar de procesamiento: EE. UU. – Política de privacidad .

Mandrill (The Rocket Science Group, LLC.)

Mandrill es un servicio de gestión de direcciones de correo electrónico y envío de mensajes proporcionado por The Rocket Science Group, LLC.

Datos personales recopilados: datos de uso y correo electrónico.

Lugar de procesamiento: Estados Unidos: Política de privacidad .

Interacción con plataformas de chat en vivo

Este tipo de servicio permite interactuar con plataformas de chat en vivo, gestionadas por terceros, directamente desde las páginas de este Sitio Web, lo que permite al Usuario contactar con el servicio de soporte de este Sitio Web o de este Sitio Web para contactar con el Usuario mientras navega por sus páginas.
En el caso de que se instale un servicio de interacción con plataformas de chat en vivo, es posible que, incluso en el caso de glLos usuarios no utilizan el servicio, este recopila datos de uso relacionados con las páginas en las que está instalado. Además, se pueden grabar conversaciones de chat en vivo.

Zendesk Chat (Zendesk, Inc.)

Zendesk Chat es un servicio de interacción con la plataforma de chat en vivo de Zendesk, proporcionada por Zendesk, Inc.

Datos personales recopilados: apellido, dirección de correo electrónico, país, nombre, número de teléfono y razón social.

Lugar de procesamiento: Estados Unidos – Política de privacidad . Sujeto adherido al Escudo de Privacidad.

Estadísticas
Los servicios contenidos en esta sección permiten al controlador de datos monitorear y analizar los datos de tráfico y se utilizan para realizar un seguimiento del comportamiento del usuario.

Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics es un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. (“Google”). Google utiliza los Datos personales recopilados con el fin de rastrear y examinar el uso de este sitio web, compilar informes y compartirlos con otros servicios desarrollados por Google.
Google puede utilizar los Datos personales para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.

Datos personales recopilados: cookies y datos de uso.

Lugar de procesamiento: EE. UU. – Política de privacidad – < a href = "https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it" target = "_ blank" rel = "noopener noreferrer"> Optar por no participar .

Seguimiento de conversiones de Google AdWords (Google Inc.)

El seguimiento de conversiones de Google AdWords es un servicio de estadísticas proporcionado por Google Inc. que vincula los datos de la red publicitaria de Google AdWords con las acciones realizadas en este sitio web.

Datos personales recopilados: cookies y datos de uso.

Lugar de procesamiento: Estados Unidos: Política de privacidad . Sujeto adherido al Escudo de privacidad.

Remarketing y segmentación por comportamiento

Este tipo de servicio permite que este sitio web y sus socios se comuniquen, optimicen y sirvan anuncios basados ​​en el uso anterior de este sitio web por parte del usuario.
Esta actividad se lleva a cabo mediante el seguimiento de los Datos de uso y el uso de Cookies, información que se transfiere a los socios a los que está conectada la actividad de remarketing y orientación conductual.
Además de la posibilidad de darse de baja que ofrecen los servicios enumerados a continuación, el Usuario puede optar por la exclusión de la recepción de cookies relacionadas con un tercer servicio, visitando la Página de exclusión voluntaria de la Iniciativa de publicidad en la red .

Remarketing de AdWords (Google Inc.)

El remarketing de AdWords es un servicio de segmentación por comportamiento y remarketing proporcionado por Google Inc. que conecta la actividad de este sitio web con la red publicitaria de Adwords y la cookie de Doubleclick.

Datos personales recopilados: cookies y datos de uso.

Lugar de procesamiento: Estados Unidos – Política de privacidad – Inhabilitar . [/ accordion] [/ accordions]

Póngase en contacto con el usuario

Los usuarios que han proporcionado su número de teléfono pueden ser contactados con fines comerciales o promocionales relacionados con este sitio web, así como para satisfacer solicitudes de soporte.
Datos personales recopilados: número de teléfono.

Lista de distribución o boletín informativo (este sitio web)

Al registrarse en la lista de correo o boletín informativo, la dirección de correo electrónico del usuario se agrega automáticamente a una lista de contactos a los que se pueden transmitir mensajes de correo electrónico que contienen información, incluida información comercial y promocional, relacionada con este sitio web. La dirección de correo electrónico del usuario también se puede agregar a esta lista como resultado de registrarse en este sitio web o después de realizar una compra.

Datos personales recopilados: CAP.

Formulario de contacto (este sitio web)

Al completar el formulario de contacto con sus datos, el Usuario consiente su usoo para responder a solicitudes de información, cotizaciones o cualquier otra naturaleza que indique el encabezado del formulario.

Datos personales recopilados: código postal, ciudad, código fiscal, apellido, dirección de correo electrónico, país, nombre, número de teléfono, número de IVA, provincia, razón social y varios tipos de datos.

Interacción con las redes sociales y plataformas externas

Este tipo de servicio permite la interacción con redes sociales u otras plataformas externas directamente desde las páginas de este Sitio Web.
Las interacciones y la información obtenida de este sitio web están, en cualquier caso, sujetas a la configuración de privacidad del usuario en relación con cada red social.
En el caso de que se instale un servicio de interacción con las redes sociales, es posible que, aunque los Usuarios no utilicen el servicio, este recoja datos de tráfico relativos a las páginas en las que está instalado.

Botón Tweet y widgets sociales de Twitter (Twitter, Inc.)

El botón Tweet y los widgets sociales de Twitter son servicios de interacción con la red social Twitter, proporcionados por Twitter, Inc.

Datos personales recopilados: cookies y datos de uso.

Lugar de procesamiento: EE. UU. – Política de privacidad .

Botón Me gusta y widgets sociales de Facebook (Facebook, Inc.)

El botón “Me gusta” y los widgets sociales de Facebook son servicios de interacción con la red social de Facebook, proporcionados por Facebook, Inc.

Datos personales recopilados: cookies y datos de uso.

Lugar de procesamiento: EE. UU. – Política de privacidad .

Botón +1 y widgets sociales de Google+ (Google Inc.)

El botón +1 y los widgets sociales de Google+ son servicios de interacción con la red social Google+, proporcionados por Google Inc.

Datos personales recopilados: cookies y datos de uso.

Lugar de procesamiento: EE. UU. – Política de privacidad .

Botón de Linkedin y widgets sociales (LinkedIn Corporation)

El botón de LinkedIn y los widgets sociales son servicios de interacción con la red social Linkedin, proporcionados por LinkedIn Corporation.

Datos personales recopilados: cookies y datos de uso.

Lugar de procesamiento: EE. UU. – Política de privacidad .

Botón “Pin it” y widgets sociales de Pinterest (Pinterest)

El botón “Pin it” y los widgets sociales de Pinterest son servicios de interacción con la plataforma Pinterest, proporcionados por Pinterest Inc.

Datos personales recopilados: cookies y datos de uso.

Lugar de procesamiento: EE. UU. – Política de privacidad .

Protección contra spam

Este tipo de servicio analiza el tráfico de este Sitio Web, que potencialmente contiene Datos Personales de los Usuarios, con el fin de filtrarlo de partes del tráfico, mensajes y contenidos reconocidos como SPAM.

Google reCAPTCHA (Google Inc.)

Google reCAPTCHA es un servicio de protección contra correo no deseado proporcionado por Google Inc.

Datos personales recopilados: cookies y datos de uso.

Lugar de procesamiento: EE. UU. – Política de privacidad .

Derechos de usuario

Los usuarios pueden ejercer ciertos derechos con referencia a los datos procesados ​​por el controlador de datos.

En caso de mayor protección, el Usuario puede ejercitar todos los derechos que se enumeran a continuación. En cualquier otro caso, el Usuario puede ponerse en contacto con el titular para conocer qué derechos son de aplicación en su caso y cómo ejercitarlos.

En particular, el Usuario tiene derecho a:

• retirar el consentimiento en cualquier momento. El Usuario puede retirar el consentimiento para el procesamiento de sus Datos Personales previamente expresados.
• oponerse al tratamiento de sus datos. El Usuario podrá oponerse al tratamiento de sus datos cuando se produzca sobre una base legal distinta al consentimiento. En la sección siguiente se indican más detalles sobre el derecho a oponerse.
• acceder a sus datos. El Usuario tiene derecho a obtener información sobre los Datos procesados ​​por el Controlador de Datos, sobre ciertos aspectos del procesamiento y recibir una copia de los Datos procesados.
• verificar y solicitar rectificación. El Usuario puede verificar la veracidad de sus Datos y solicitar su actualizaciónadorno o corrección.
• obtener la limitación del procesamiento. Cuando se cumplen ciertas condiciones, el Usuario puede solicitar la limitación del procesamiento de sus Datos. En este caso, el Controlador de Datos no procesará los Datos para ningún otro propósito que su conservación.
• obtener la cancelación o eliminación de sus Datos personales. Cuando se cumplen ciertas condiciones, el Usuario puede solicitar al Controlador de datos que elimine sus Datos.
• recibir sus datos o hacer que se transfieran a otro propietario. Tiene derecho a recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por un dispositivo automático y, cuando sea técnicamente posible, de obtener su transferencia sin trabas a otro titular. Esta disposición es aplicable cuando los Datos se procesan con herramientas automatizadas y el procesamiento se basa en el consentimiento del Usuario, en un contrato en el que el Usuario es parte o en medidas contractuales relacionadas con él.
• para presentar una queja. El Usuario puede presentar una queja ante la autoridad supervisora ​​de protección de datos personales competente o emprender acciones legales.

Detalles a la derecha para oponerse

Cuando los Datos Personales se procesan en interés público, en el ejercicio de la autoridad pública conferida al Titular o para perseguir un interés legítimo del Titular, los Usuarios tienen derecho a oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular.

Se recuerda a los usuarios que, si sus datos se procesan con fines de marketing directo, pueden oponerse al procesamiento sin proporcionar ningún motivo. Para saber si el controlador de datos procesa datos con fines de marketing directo, los usuarios pueden consultar las secciones respectivas de este documento.

Cómo ejercer sus derechos

Para ejercer los derechos del Usuario, los Usuarios pueden dirigir una solicitud a los datos de contacto del Titular indicados en este documento. Las solicitudes se presentan de forma gratuita y el controlador de datos las procesa lo antes posible, en cualquier caso, en el plazo de un mes.

Aplicabilidad del nivel más alto de protección

Si bien la mayoría de las disposiciones de este documento se aplican a todos los Usuarios, algunas están expresamente sujetas a la aplicabilidad de un mayor nivel de protección al procesamiento de Datos Personales.

Este mayor nivel de protección siempre está garantizado cuando el tratamiento:

• lo realiza un controlador de datos con sede en la UE; o
• se refiere a datos personales de usuarios ubicados en la UE y es funcional para la oferta de bienes o servicios a título oneroso o gratuito para dichos usuarios; o
• se refiere a los datos personales de los usuarios ubicados en la UE y permite al propietario controlar el comportamiento de dichos usuarios en la medida en que dicho comportamiento tenga lugar dentro de la Unión.

Política de cookies

Este sitio web utiliza cookies. Para obtener más información y leer la información detallada, el Usuario puede consultar la Política de cookies .

Más información sobre el tratamiento

Defensa en la corte

Los datos personales del usuario pueden ser utilizados por el propietario en los tribunales o en las etapas preparatorias para su eventual establecimiento para la defensa contra el abuso en el uso de este sitio web o servicios relacionados por parte del usuario.
El Usuario declara ser consciente de que el Titular puede verse obligado a divulgar los Datos por orden de las autoridades públicas.

Información específica

A solicitud del Usuario, además de la información contenida en esta política de privacidad, este Sitio Web puede proporcionar al Usuario información adicional y contextual sobre Servicios específicos, o la recopilación y procesamiento de Datos Personales.

Mantenimiento y registros del sistema

Para las necesidades relacionadas con la operación y el mantenimiento, este sitio web y los servicios de terceros utilizados por él pueden recopilar registros del sistema, que son archivos que registran las interacciones y que también pueden contener datos personales, como la dirección IP del usuario.

Información no incluida en esta política

Se puede solicitar más información en relación con el procesamiento de datos personales en cualquier momento al controlador de datos utilizando los datos de contacto.

Respuesta a solicitudes de “No realizar seguimiento”

Este sitio web no admite solicitudes de “No rastrear”.
Para saber si los servicios de terceros utilizados los respaldan, se invita al Usuario a consultar las respectivas políticas de privacidad.

Cambios en esta política de privacidad

losEl Responsable del Tratamiento se reserva el derecho de realizar cambios en esta política de privacidad en cualquier momento informando a los Usuarios en esta página y, si es posible, en este Sitio Web así como, si es técnica y legalmente factible, enviando una notificación a los Usuarios a través de uno de los extremos.número de contacto en poder del Responsable del tratamiento. Por lo tanto, consulte esta página con regularidad, haciendo referencia a la fecha de la última modificación indicada en la parte inferior.

Si los cambios afectan a tratamientos cuya base legal es el consentimiento, el Responsable del tratamiento volverá a recabar el consentimiento del Usuario, si es necesario.

Definiciones y referencias legales

Datos personales (o datos)

Cualquier información que, directa o indirectamente, también en relación con cualquier otra información, incluido un número de identificación personal, haga que una persona física sea identificada o identificable constituye un dato personal.

Datos de uso

Esta es la información recopilada automáticamente a través de este sitio web (incluidas las aplicaciones de terceros integradas en este sitio web), que incluye: las direcciones IP o los nombres de dominio de las computadoras utilizadas por el usuario que se conecta con este sitio web, las direcciones en URI (recurso uniforme Identificador) notación, la hora de la solicitud, el método utilizado para reenviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta del servidor (exitosa, error, etc. ..) el país de origen, las características del navegador y sistema operativo utilizado por el visitante, las diversas connotaciones temporales de la visita (por ejemplo, el tiempo dedicado a cada página) y los detalles del itinerario seguido dentro de la Aplicación, con particular referencia a la secuencia de las páginas consultadas, a los parámetros relacionados con el sistema operativo y el entorno informático del Usuario.

Usuario

La persona que usa este sitio web que, a menos que se especifique lo contrario, coincide con el sujeto de los datos.

Interesado

La persona física a la que se refieren los Datos Personales.

Procesador de datos (o administrador)

La persona física, persona jurídica, administración pública y cualquier otro organismo que trate datos personales por cuenta del Responsable del tratamiento, tal y como se establece en esta política de privacidad.

Controlador de datos (o propietario)

La persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que, individualmente o junto con otros, determine las finalidades y medios del tratamiento de los datos personales y las herramientas adoptadas, incluidas las medidas de seguridad relativas al funcionamiento y uso de este Sitio Web. El controlador de datos, a menos que se especifique lo contrario, es el propietario de este sitio web.

Este sitio web (o esta aplicación)

La herramienta de hardware o software a través de la cual se recopilan y procesan los Datos Personales de los Usuarios.

Servicio

El Servicio proporcionado por este sitio web como se define en los términos relativos (si los hubiera) en este sitio / aplicación.

Unión Europea (o UE)

A menos que se especifique lo contrario, cualquier referencia a la Unión Europea contenida en este documento está destinada a extenderse a todos los estados miembros actuales de la Unión Europea y el Espacio Económico Europeo.

Cookie

Pequeña pieza de datos almacenada en el dispositivo del usuario.

Referencias legales

Esta declaración de privacidad se elabora sobre la base de múltiples sistemas legislativos, incluidos los artículos. 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679.

A menos que se especifique lo contrario, esta política de privacidad se aplica exclusivamente a este sitio web.

Controlador de datos

LEM International Srl
Corso Monte Cucco 71 / A
10141 Turín A Italia

Última actualización el 31/12/2020